Психология межличностного общения

Куницына В

Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение

Межличностное общение как предмет научного знания.

Теория межличностного общения как междисциплинарное знание.

Предмет теории межличностного общения.

Теоретические направления (бихевиоризм, когнитивизм, ролевая парадигма, психоанализ, гуманистическая психология).

Потребность в общении и методы ее изучения.

Потребности и мотивы личности в общении (классификация потребностей, фрустрация потребностей и ее последствия, социальная мотивация, мотив достижения в человеческих отношениях, мотивационный кризис).

Методы изучения общения.

Потребности в доверительном общении, милосердии и поддержке (аффилиация, помогающее поведение, милосердие в общении, характеристики ситуации и влияние черт личности).

Речь в межличностном общении.

Речевая коммуникация (организация и развитие речевой коммуникации).

Речь и взаимопонимание (денотация и коннотация, полисемия и синонимия, наблюдения и оценка, статичность высказывания).

Особенности речи в социально ориентированном общении (правила речевой коммуникации, речь как средство утверждения социального статуса).

Принципы и нормы вербальной коммуникации в межличностном общении (особенности повседневной коммуникации, функции речи в межличностном общении).

Место и функции невербальной коммуникации в межличностном общении.

Основные каналы невербальной коммуникации (кинесика, мимика, контакт глазами, жесты, такесика, проксемика, акустические средства передачи невербальной информации).

Проблема интерпретации невербального поведения.

Слушать и слышать.

Цели и факторы эффективного слушания.

Обратная связь в межличностном общении.

Стили слушания (рефлексивное слушание, эмпатическое слушание).

Структура межличностного взаимодействия.

Контексты межличностного взаимодействия.

Пространство межличностного взаимодействия.

Сценарии и механизмы взаимодействия.

Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии.

Социальный ритуал (функции социальных ритуалов, формы ритуального поведения).

Межличностные ритуалы (ритуалы как способ обозначения границ взаимодействия, как форма поддержки или взаимного принятия, как форма защитного поведения).

Культурные особенности ритуального поведения в общении.

Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре.

Деловое общение как межличностное взаимодействие (особенности и формы межличностного взаимодействия в деловой среде, фактор группы в деловом взаимодействии, проблема совместимости в группе).

Межличностное взаимодействие в игре (понятие игры, значение игр для человеческого общения).

Феномен личного влияния.

Понятие личного влияния.

Личное влияние, власть и лидерство.

Коммуникативно-личностный потенциал влияния.

Типы личного влияния.

Стратегии и тактики влияния и манипулирования.

Основные стратегии воздействия на человека.

Манипуляция в общении (средства и механизмы манипулятивного воздействия, распознавание и защита от манипуляции).

Экспериментальные исследования тактик влияния (тактики влияния в работе менеджера, тактики с сильным и слабым контролем ресурсов, самопрезентация как средство воздействия).

Понятие межличностной аттракции.

Внешние факторы аттракции.

Внутренние факторы межличностной аттракции (физическая привлекательность, стиль общения, сходство, дополнительность, поддержка).

Способы измерения межличностной аттракции.

Чувства и эмоции в общении.

Основные характеристики чувств и эмоций в общении.

Социальные эмоции (влияние значимых других на чувства и эмоции, виды социальных эмоций: смущение, зависть, ревность).

Способы управления эмоциями и чувствами (осознание эмоций, язык эмоций, управление чувствами и эмоциями в социальном взаимодействии).

Отношения в развитии.

От первой встречи до разрыва: этапы развития отношений (стадия сближения и стадия близости, стадия дифференциации и стадия отдаления, стадия распада).

Факторы стабильных эмоциональных отношений (самораскрытие и особенности отношений).

Раздел. Неформальное общение и его особенности.

Общение, обращение, отношение.

Общение как центральная категория социальной психологии.

Общение, обращение, отношение (формальное и неформальное межличностное общение, контактное общение, соотношение понятий «установка» [«аттитюд»], «отношение», «оценка», «интерес»; классификация типов отношений).

Закономерности доверительного общения.

Формальное и неформальное межличностное общение.

Доверительное общение, его функции и стадии (специфика доверительного общения, псевдодоверие, структура и функции доверительного межличностного общения, стадии доверительного общения, психологическая близость).

Формы и способы доверительного общения (аттракция и физическая привлекательность, дружба и любовь).

Восприятие и понимание в структуре межличностного общения.

Межличностное общение: социальная перцепция (что такое восприятие человека человеком, что мы видим в другом человеке, как и для чего использует человек свои знания).

Первое впечатление и точность интерпретации (типичные ошибки первого впечатления, физиогномические стереотипы и стереотипы внешности, роль установки в восприятии, от чего зависит точность первого впечатления).

Направленное формирование первого впечатления.

Психологические основы и закономерности понимания (интерпретация или понимание, каузальная атрибуция — приписывание причин поведения, внешность и личность, тип конституции и черты личности, проницательность).

Роль национальных и этнических стереотипов в понимании других людей (стереотип и его общие характеристики, национальные и этнические стереотипы, методы изучения и конкретные исследования стереотипов, профессиональные стереотипы, предрассудки и предубеждения).

Трудности и дефекты общения.

Трудности межличностного общения.

Нарушения, барьеры, трудности общения (нарушения общения и коммуникативные барьеры, трудности общения, распространеность психологических трудностей в разных возрастах).

Застенчивость как специфическая трудность межличностного общения (исторический подход к проблеме застенчивости, природа застенчивости, психологическое содержание феномена застенчивости, типы застенчивости, беззастенчивость).

Одиночество (одиночество в юности, типы одиночества, принципы и способы измерения одиночества, некоторые психологические механизмы одиночества, причины хронического чувства одиночества).

Аутистичность и отчужденность (аутистичиостъ как свойство личности, отчужденность, аномия).

Комплексные трудности в общении.

Акцентуации характера и дефекты общения (дефекты общения, нарушения общения и акцентуации, типы акцентуаций и особенности общения).

Ригидность и тревожность как факторы дефектного общения.

Корыстные формы общения (вранье, обман, ложь; эгоизм — основа деструктивного общения).

Агрессивно-конфликтное взаимодействие (источники агрессивности, закономерности агрессивного поведения и взаимодействия, криминогенное общение).

Раздел Эффективное общение.

Факторы успешного общения.

Понятие, критерии и уровни успешности общения.

Общительность, контактность, коммуникативная совместимость (контактность как важнейшее условие успешности общения, коммуникативная совместимость, адаптивность).

Стиль общения как фактор успешности (характеристики стиля общения, темперамент и стиль общения, направленность личности и стиль общения, культура и стиль общения, стили общения в совместной деятельности, формирование стиля общения в семье, оптимальный стиль общения).

Мужской и женский стили общения (полоролевые стереотипы, мужчины и женщины как лидеры, андрогинность и особенности мужского и женского личного влияния).

Общение в сфере средств массовой коммуникации.

Массовая коммуникация как вид межличностного общения (принадлежность к малой группе, лидер мнений).

Убеждаемость (убеждаемостъ и статус человека в группе, убеждение и внушение, убеждаемостъ и конформность, податливость).

Новые направления в исследовании межличностного общения.

Социальный интеллект (история развития представлений о социальном интеллекте, социальный интеллект и когнитивная структура, содержание социального интеллекта в представлении людей, является ли социальный интеллект самостоятельным феноменом, отечественные разработки по проблеме социального интеллекта, новый подход к проблеме социального интеллекта, социальный интеллект и социальный успех).

Социальная компетентность (социальная компетентность — механизм адаптации к новым условиям, содержание и структура социальной компетентности, взаимосвязь социального интеллекта и социальной компетентности).

Методы измерения особенностей общения и личностно-коммуникативных свойств.

Методы измерения симпатии, любви, самоактуализации.

Методы измерения эмоциональных взаимоотношений.

Мотивация общения и взаимодействия.

Методы исследования самоотношения и самооценки, психологической защиты.

(Бланковые методики В.Н. Куницыной «Национальные стереотипы», «Значимые лица», «Самооценка-12», «Самооценка-25», «Линия жизни», «Боязнь неудачи», «Семья и друзья»).

Программа учебного курса «Межличностные отношения».

Источник:
Куницына В
СПб: Питер, 2001. 544 с.: ил. — Серия Учебник нового века . ISBN 5-8046-0173-3 Предисловие. Межличностное общение как предмет научного знания . Теория межличностного общения как междисциплинарное знание. Предмет теории межличностного общения. Аналитические модели. Теоретические направления…
http://www.twirpx.com/file/753305/

Межличностное общение

Каждый человек мечтает уметь находить общий язык с любым собеседником, но если такого дара от рождения у вас нет, то придется учиться. Чтобы исключить появления в беседах споров, скандалов и недопонимания, многих людей начинает интересовать тонкости и особенности межличностного общения. Благодаря подобным наукам, каждый может научиться правильному диалогу и взаимодействию с другими людьми. Термин общения можно расшифровать так – это контакт двух человек, который в итоге развивает между ними какие-либо отношения. Во время диалога люди обмениваются не только словами, а и своими чувствами и эмоциями.

Всего есть 3 типа такого варианта общения:

Психология общения помогает человеку исключить из жизни конфликты и ссоры с окружающими.

Есть несколько советов, которыми можно воспользоваться, чтобы расположить к себе собеседников.

Законы психологии общения очень полезны для людей, которые хотят быть хорошими собеседниками и успешными по жизни. Учитесь выражать свои мысли и эмоции при помощи правильных слов, чтобы добиться желаемых результатов.

Источник:
Межличностное общение
Каждый человек мечтает уметь находить общий язык с любым собеседником, но если такого дара от рождения у вас нет, то придется учиться. Чтобы исключить появления в беседах споров, скандалов и
http://kak-bog.ru/mezhlichnostnoe-obshchenie

Межличностное общение

Словарь социолингвистических терминов. — М.: Российская академия наук. Институт языкознания. Российская академия лингвистических наук . Ответственный редактор: доктор филологических наук В.Ю. Михальченко . 2006 .

Смотреть что такое «Межличностное общение» в других словарях:

МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ОБЩЕНИЕ — общение между отдельными личностями, обусловленное обстоятельствами природной и социальной среды, а также личными мотивами, проявляющимися в соответствующих потребностях, интересах, целях и идеалах тех или иных людей. Межличностное общение, как… … Евразийская мудрость от А до Я. Толковый словарь

межличностное общение — Аморфная сфера общения, не подлежащая официальному регулированию, характеризующаяся следующими признаками: 1) неофициальностью; 2) спонтанностью; 3) неорганизованностью; 4) нерегулируемостью; 5) нерегламентируемостью. М.о.: 1) между знакомыми… … Словарь лингвистических терминов Т.В. Жеребило

Межличностное общение — Аморфная сфера общения, не подлежащая официальному регулированию, характеризующаяся следующими признаками: 1) неофициальностью; 2) спонтанностью; 3) неорганизованностью; 4) нерегулируемостью; 5) нерегламентируемостью. М.о.: 1) между… … Общее языкознание. Социолингвистика: Словарь-справочник

Межличностное общение : критерии и уровни успешности — Основными психол. критериями успешности О. следует считать легкость, спонтанность, свободу, контактность, коммуникативную совместимость, адаптивность и удовлетворенность. Исследование, проведенное В. Н. Куницыной в 1980 1990 х гг., позволило… … Психология общения. Энциклопедический словарь

Межличностное общение опосредствованное — В межличностном О. (М. о.) происходит не просто обмен информацией, состояниями, идеями, но порождение новой информации, нового общего состояния, новых идей. Это осуществляется на уровнях: экологическом, эмоциональном, когнитивном, поведенческом.… … Психология общения. Энциклопедический словарь

Понятия «межличностное общение» и «взаимодействие» в различных концепцептуальных моделях — Во многих совр. исследованиях понятие О. (коммуникация) сближается с социальным взаимодействием. Но при взаимодействии необходима обратная связь в форме ответного действия. Кроме того, взаимодействие предполагает непосредственное присутствие… … Психология общения. Энциклопедический словарь

общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное О.) и группами (межгрупповое О.), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию… … Большая психологическая энциклопедия

Общение — У этого термина существуют и другие значения, см. Общение (значения). Сюда перенаправляется запрос «Коммуникация (психология)». На эту тему нужна отдельная статья … Википедия

Общение — многоаспектный и многоплановый процесс формирования, обеспечения и реализации межличностного и межгруппового контакта, который обусловлен необходимостью организации осуществления и поддержания совместной деятельности людей. Традиционно выделяют… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

Общение межличностное: социальный конструкционизм — Социально конструкционистский подход реализует аналитический интерес к социальной реальности в рамках утвердившейся в последние десятилетия коммуникативной парадигмы в социальном знании. С последней связывают сдвиг от логики субстанциализма,… … Психология общения. Энциклопедический словарь

Источник:
Межличностное общение
Словарь социолингвистических терминов. — М.: Российская академия наук. Институт языкознания. Российская академия лингвистических наук . Ответственный редактор: доктор филологических наук В.Ю.
http://sociolinguistics.academic.ru/350/%D0%9C%D0%B5%D0%B6%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5

Психология межличностного общения

Исследования психологии масс, в том числе указанных выше собраний людей, дают немало для понимания психологии межличностного общения в соответствующей обстановке. Живя в обществе, человек сталкивается с деятельностью этих массовых собраний, испытывает на себе их влияние, оказывается их участником. Все это оказывает психологическое воздействие на него, в том числе как на субъекта деятельности и общения с другими людьми.

Пониманию человека как субъекта межличностного общения способствует теория инстинктов социального поведения, обоснованная в работах английского психолога Уильяма Мак-Даугалла (1871 — 1938). Он исходил из того, что «психология не должна сводиться к изучению сознательных процессов». Она должна быть «положительной наукой о человеческом духе во всех его формах и способах проявления». Изначальной причиной и побудительной силой социального поведения людей он считал их врожденные инстинкты. Размышляя о их природе и роли, он ссылается на работы В. Вундта, который применял термин «инстинкт» к «прочно сложившимся приобретенным навыкам» и к «врожденным специфическим склонностям», а также на работы У. Джеймса, который отводил инстинктам «руководящую роль в определении человеческого поведения и душевных процессов».

Мак-Даугалл определял инстинкт как наследственное или врожденное психофизическое предрасположение, которое наделяет того, кто им обладает, способностью воспринимать известные объекты, обращать на них внимание, испытывать особое чувственное возбуждение при восприятии таких объектов и производить соответственные особые акты или, по крайней мере, испытывать импульс к ним.

Указывая на познавательную, аффективную и волевую стороны инстинкта, поясняет это так: Каждый инстинктивный акт заключает в себе сознание существования какого-нибудь объекта, эмоциональное отношение к последнему и стремление к нему или уклонение от этого объекта.

Утверждается, что «инстинкты являются первыми двигателями человеческой деятельности» и что «инстинктивные импульсы определяют цель всякой деятельности». Подробно характеризуется взаимосвязь некоторых «основных инстинктов» и «первичных эмоций человека», в том числе: инстинкта бегства от опасности и эмоции страха; инстинкта любопытства и эмоции удивления; инстинкта драчливости и эмоции гнева; инстинкта самоуничижения и эмоции покорности; родительского инстинкта и эмоции нежности и т.д. Целые главы посвящены анализу отдельных инстинктов, таких, как инстинкт размножения и родительский инстинкт, инстинкт воинственности, стадный инстинкт, инстинкт стяжательства, строительства и т.д.

Подробный анализ роли инстинктов (названных им впоследствии склонностями) в социальном поведении людей, проделанный Мак-Даугаллом, способствовал тому, что на это обратили серьезное внимание другие психологи. Многие из них стали изучать иррациональные проявления психики человека, прежде всего инстинкты, их сущность и роль в деятельности людей, их поведении и межличностном общении. Речь идет главным образом о психоанализе Зигмунда Фрейда и его последователей.

Источник:
Психология межличностного общения
В систему подготовки управленческих кадров практически всех специальностей включена такая дисциплина как «Психология управления». Эффективность работы управленца любого звена во многом зависит, с одной стороны, от умения правильно оценивать подчиненных, выявлять мотивы их поведения, а с другой стороны, от умения правильно с психологической точки зрения оценить свой собственный труд.
http://ovendij.ru/2-/63-2011-06-05-16-36-54.html

COMMENTS