Русский стандарт отзывы

Банк Форвард (Forward Bank)

для оформления подписки:

На указанную вами электронную почту отправлено

письмо с подтверждением подписки.

В дополнение к оформенной подписке

вы можете также получать:

На указанную вами электронную почту отправлено

письмо с подтверждением подписки.

финансовые новости Украины и мира:

На указанную вами электронную почту отправлено

письмо с подтверждением подписки.

2. Сотрудники горячей линии некомпетентны, с тремя общалась, все на один и тот же вопрос предоставляю разные ответы!

3. Даже в день окончания депозита, по предварительному звонку заказа суммы в кассе (небольшая, менее 100тыс грн), забрать невозможно! надо подъезжать в офис, и якобы письменно писать заявление, которое несколько дней будут рассматривать и возможно выдадут… а может и нет! И это день в день окончания депозита, плюс заказа суммы накануне по предварительному звонку!

Приносим свои извинения за неудобства.

Банк выполняет все обязательства перед клиентами – все вклады возвращаются своевременно и в полном объеме. Ограничения — исключительно в рамках требований НБУ. Чтобы мы детально разобрались в ситуации, а также позвонили Вам для корректной консультации, уточните, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона.

Чтобы мы проверили информацию по счету и детально Вас проконсультировали, сообщите, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank Ваши ФИО и номер телефона.

от имени банка приносим свои извинения за причинённые неудобства. Чтобы мы разобрались в ситуации, уточните, пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер телефона.

Не понятно, куда исчезают деньги с личного счета, очень трудно дозвониться на горячую линию, сложности с оплатой картой в торговых сетях

банкинг на мое возмущенное письмо, а реально ли им вообще дозвониться? На карточке этот номер не указан.

Очень рекомендуют звонить на короткий — там деньги снимают. На мой вопрос, где деньги, получила несколько невнятных ответов от оператора колл-центра. Привожу их поочередно.

1. «Я не вижу, чтобы с вас что-то списывали» — на мое возмущение, а где же деньги?, последовали следующие ответы:

2. «Налог на начисленные проценты» — я опять возмущаюсь и кричу, что, во-первых, какое имеют право снимать налог на то, что еще не начислено? Проценты не начислены. Прибыль я не получила. Налог сняли с моих личных средств? Это что-то новое. Во-вторых — почему 7 грн., если максимум с того, что мне начислят? если начислят — 3 грн.? Или форвард, вопреки Налоговому Кодексу, налогооблажение проводит по удвоенной ставке?

3. Ответ номер 3: » Я тут вижу, что это «Проценты за угодою» Конкретно, какой пункт Угоди — специалист не знала.

И — «Позвоните нам 2 мая, вам эти деньги должны вернуть, как начислят проценты». Я, опять кричу, что дозвониться им нереально, и почему, если это те 11 обещанных годовых на остаток, они берут с меня? То есть, я сама себе плачу проценты? Вначале снимают, потом мне же и возвращают?

Или как? Обслуживание карты — бесплатное. Плюс-оплатить покупку картой в торг.сети трудно.Долго идет ответ из этого банка, потом Отказ.

Крайне не рекомендую этот банк, РАЗВОД и мошенничество, прямое нарушение своих же Договоров

Был оформлен кредит на товар на 18 мес, выплаченный раньше срока. Параллельно с оформлением кредита была оформлена (принудительно!) страховка на весь период кредитования. По словам сотрудника и согласно «Договора о добровольном страховании» данную страховку можно разорвать при досрочном погашении кредита.

Погасив весь кредит, я обратилась в отделение банка для написания ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ от страховки, разрыве договора и возврате страховой премии ( согласно части 2, 4.6 и 4.7 пунктам «Договору добровільного страхування від нещасних випадків та хвороб клієнтів банку»). И вот здесь начинается самое интересное.

Первый визит в банк, 18 апреля: так как я пришла в банк сразу после внесения последнего платежа, деньги еще не были списаны и кредит был активным. Девушка-консультант порекомендовала мне прийти где-то через неделю, так как иначе деньги вернутся на кредитный счет, а через неделю кредит уже будет в архиве и можно будет вернуть деньги на любой счет в другом банке. Я послушалась…

Прихожу во второй раз, 25 апреля, сообщаю, что хочу написать заявление о разрыве страховки и слышу ОТКАЗ! Причина отказа — ВНУТРЕННЕЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ руководства банка, которое якобы появилось только на этой неделе (. ). Ни тебе ни документов, ни решения банка на бумаге, ни какого-либо уведомления. На все мои вопросы консультант тараторил, что ничем не может мне помочь и всячески пытался как можно быстрее завершить диалог. На горячей линии сообщили, что не консультируют по поводу страховки и рекомендуют обратиться в банк.

Это прямое нарушение опять же«Договору добровільного страхування від нещасних випадків та хвороб клієнтів банку» часть 2, пункт 4.9-«всі зміни й доповнення до Договору страхування повинні бути вчинені в письмовій формі і підписані Страхувальником і Страховиком»

Выводы делаем сами, РАЗВОДЯТ, как лохов.От себя добавлю, что больше никогда не буду иметь дело с этим банком и буду обращаться к юристу

Источник:
Банк Форвард (Forward Bank)
Отзывы о Банке Форвард: отзывы про качество обслуживания, плюсы и минусы банка. Отзывы о работе в Банка Форвард.
http://minfin.com.ua/company/forward-bank/review/

Отзывы о банке «Русский Стандарт»

ЗАО «Банк Русский Стандарт», генеральная лицензия №2289 от 31.03.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Русский Стандарт». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.

Оцените Русский Стандарт . Средний рейтинг: 2.76 из 5 , всего голосов: 107 . (Сравнить с другими)

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Написать свой отзыв Посетители оставили 86 сообщений и отзывов про Русский Стандарт (31 позитивных или нейтральных и 55 негативных). Оставьте свой отзыв, благодарность или жалобу.

САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК. НЕ БЕРИТЕ В НЕМ КРЕДИТЫ И НЕ ХРАНИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.

Банк Русский Стандарт — самый плохой банк. Делают деньги на воздухе!

Сегодня, ровно в 12.56 с телефона 84952122821 на рабочий телефон позвонила сотрудница банка, не представившись, начала ***, фамильярничать, грубить, когда я ее попросила сменить тон, обращаться по имени отчеству и представиться, мне было сказано "а как еще со мной разговаривать и называть", начала угрожать, что приедут на работу, и я буду ходить попрошайничать, чтоб оплатить, назвала ***, и что меня уволят с работы. Да, я имею просрочку по картам в связи с больничным, она меня даже слушать не стала, я пожалела, что связалась с этим банком, хоть и давно сотрудничаю с ними. Таких сотрудниц надо увольнять.

По телефону разговаривают крайне грубо, еще только мата не хватило. Кто Вам, уважаемые работяги, позволил так со мной разговаривать? Вы мне кто?

Ужасный банк, просто отвратительный, а сотрудники вообще невоспитанные хамы и грубияны, им только ***, а не в банке. Звонят, угрожают, унижают, оскорбляют, слов нет, я им говорю, понимаете, я записываю на диктофон, а в ответ слышишь: " ***", у тебя лицензии нет на записывание, а у меня есть. Позови к телефону эту *** что она еще отруби свои не доела" Т.е. это высказывание в адрес моей матери. Уважительно прошу принять меры, либо вынужденна обратится Прокуратуру. город Омск

Смысл написания данного сообщения? Хотел бы получить от вашего банка ответы на мои вопросы, если конечно вас это не затруднит. Что касаемо вашего сотрудника. ужасно когда человек, позволяет себе насмешки в сторону здоровья твоих близких, хамства, пренебрежения тобою. В окончании добавлю, что это сообщение я постараюсь разместить на всех возможных сайтах, тем самым поблагодарить вашу прекрасную сотрудницу, за пожелание моей маме скорейшего выздоровления!

Мне не засчитали льготный период досрочного погашения задолженности по кредитной карте из-за 16 руб( сумма некратная 100 рублям), которых не хватило до всей суммы долга.У меня создалось впечатление, что благодаря таким техническим ошибкам банк *** на своих клиентах.

Планирую закрыть в "Русском стандарте" все карты, а у меня кроме кредитной есть 2 дебетовые , одна из них — голд. Подальше от такого обслуживания.

В банке работают одни хамы. Сначала сладко поют, а потом угрожают и ничего не хотят слышать. Никогда не связывайтесь с ними, пусть они сгорят со своими кредитами

Самый худший из всех банков-это банк Русский Стандарт. Такое впечатление, что всех самых *** хамов сотрудников собрали в этом банке. Вообще лучше не иметь никаких отношений с Русским Стандартом. А уж если вы не дай Бог, просрочите платеж по кредиту, даже если вы всегда были самым лучшим клиентом, вас запишут в *** или, еще хуже того, в ***. Развешают по всему вашему дому листовки о том, что вы *** с вашим ФИО, где будет сказано, что многие люди и организации пострадали от ваших действий. Вообще, по этому банку суд давно уже плачет! Народ, ни по каким видом не становитесь клиентами этого позорного банка!

Комарова Татьяна · 11.03.2015, 21:23

Сотрудники не понимают своей ответственности за разглашение банковской тайны, хамят, угрожают. Вообще не понятно, как таких хамов принимают на работу с людьми. От услуг такого банка я предпочитаю отказаться.

А зачем тогда обращались именно сюда, альтернатив не было?

Рыжиков Андрей · 10.06.2015, 06:23

На тот момент были привлекательные условия 🙁

Источник:
Отзывы о банке «Русский Стандарт»
Отзывы клиентов банка «Русский Стандарт» по вкладам, кредитам, кредитным и дебетовым картам, автокредитам, ипотеке и другим банковским услугам. Отзывы сотрудников о работе в банке «Русский Стандарт». Оставьте свое мнение о сотрудничестве!
http://101bank.net/bank/russianstandard-bank

Отзывы о Банке Русский Стандарт

Может отзыв и не в тему совсем. Но в данном банке, а именно г.Москва, Ткацкий проезд 36, сотрудники ТПУшницы. Так что можно сделать вывод, какие специалисты там работают. Никогда не буду в нем обслуживаться! подробнее »

Уважаемое руководство банка русский стандарт! Я уже много лет пользуюсь услугами вашего банка. 12 октября 2013 года у меня произошел случай, я ехала в автобусе с работы домой выходя с автобуса я в спешке оставила пакет со своими вещами где находился мой кошелек, и конечно же в нашей стране не принято находки отдавать владельцам и получилось. подробнее »

Обращение всем, кому пришла карта по почте — не платите этому банку ничего, т.к. нету договора по кредиту, а как говориться — нету тела, нету дела. подробнее »

Здравствуйте. Сделал заявку по интернету и получил положительный ответ на кредит в 50 000 р. В офисе менеджер подтвердила положительный ответ на 50 000р , оформила пакет документов, дала мне на подпись, ни слова не сказав о личном страховании. При прочтении заявлении я обнаружил, что сумма кредита 66 108 и из них 12 588 страховая премия по личному страхованию. подробнее »

Пришел в банк оплатить кредит, взял билетик, все как полагается. Клиентов не было никого, и соответственно я был первый. Сидят там три клуши расфуфыренные, ну или пытаются такими показаться, а на самом деле как-будто бы только проснулись и даже не умылись.))) И хоть на табло и высветился мой номер, так они даже и не думали меня приглашать! подробнее »

4 года назад активировала карту на 20 000 руб. (взяла эти деньги и картой больше не пользовалась, даже её уже и нет, по-моему). На данный момент заплатила уже около 80 000 руб., а долг 22 000 руб. Хорошо устроились эти люди. И как этот банк ещё не закрыли, всю Россию обманывают. подробнее »

Хочу пожаловаться на сотрудников вашей службы безопасности. Для вас, наверное, не новость, какими методами пользуются ваши сотрудники, а если даже сделаете вид, что не знаете, я вам не поверю.

По существу вопроса есть просрочка по кредитному договору, моя вина, я временно осталась без работы. Кредит в вашем банке не первый и всегда без проблем с моей стороны. Как только проблема возникла, ваш банк сразу забыл хорошее отношение, начались звонки с угрозами, мат и пр. подробнее »

Пользуюсь дебетовой золотой картой «банк в кармане премиум», которую благополучно навязала сотрудница банка за 3 000 моих кровных рублей, неустанно рекламируя все плюсы карты. В итоге через месяц после получения карты и соответственно списания 3 000 с моего счета банк «русский стандарт» поменял % ставку (естественно в сторону понижения) никаким образом не уведомив меня, на вопрос к сотрудникам банка почему это произошло — ответ «читайте договор — как хотим, так и меняем условия). подробнее »

Не так давно хотела взять кредит наличными в банке Русский Стандарт. Менеджер мне объяснил, что именно наличными они деньги не выдают, для получения денежных средств необходимо оформить карту (дебетовую), на которую в случае одобрения кредита и поступят финансы. Также менеджер долго распинался, что карта мне ничего не будет стоить и закрыть я ее смогу в любой момент. Пока он готовил заявку на кредит, предоставил мне на подписание документы для открытия карты. подробнее »

Отвратительный банк, хамское отношение, неопытные специалисты, космические проценты. подробнее »

Эти шляпники рассылают спам на мобильные номера. Ни под каким предлогом не оставляйте номер сотового. подробнее »

17 июня 2013 года я пришёл в офис на Фестивальной, чтобы снять через банкомат 300 долларов с валютной карты. Всё как обычно: вставил карту, набрал сумму 300, потом обратил внимание, что банкомат не задал мне вопрос по поводу того, в какой валюте я хочу снять деньги. Я понял, что банкомат рублёвый, и нажал кнопку «отмена». Получил назад карту (естественно, что ни денег, ни чека банкомат не выдал, так как я отменил операцию). подробнее »

Были в Банке, доп. офис на Алексеевской. Что бы открыть депозитный вклад понадобилось 1,5 часа. Совершенно задурили голову. подробнее »

Здравствуйте. Сегодня пришел в банк хотел погасить два кредита. Сотрудник банка (Ксения) сказала, что это сегодня сделать невозможно. А по какой причине не объяснила. подробнее »

Здравствуйте! Не уверен, что получу ответ, но все же! Моя жена является клиенткой банка РС с 2007г., и всегда все было замечательно, было! Мы брали кредиты, гасили, снова брали, нас устраивало все и отношения к клиентам, которые ежемесячно оплачивают по 10 000 – 12 000 р. Пока не случилось следующее: В вашем банке у нас 4 продукта из них 3 брались деньгами, т.е. карты Американ Экспрес 30 000, Мастер кард 30 000, Виза 25 000. Так как я являлся индивидуальным предпринимателем мне в кредите отказали, предложив оформить все на жену, именно так мы стали обладателями трех чудо карт. подробнее »

Год назад работая в городе Сочи взял кредит на телефон около 30 000 тысяч рублей, досрочно погасив, хотел взять потребительский в размере 50 000 рублей, в чем было отказано. Приехав в Москву, попытался разобраться, на что поступило предложение — по новой подать на кредит теперь уже в Москве. подробнее »

Отвратительное обслуживание на постоянной основе, была последний раз 11.04.2013, в банк приехала в 15.20, талон был под номером 133, судя по талону в очереди передо мной было 23 человека, из 8 окон работало 5, за час очередь продвинулась на 4 человека. Пока стояла в очереди — позвонила в службу контроля качества банка (примерно после 30 минут ожидания в очереди) сообщила о ситуации, ноль эмоций, работать никто лучше не стал. подробнее »

Добрый день! Я живу в Волгоградской обл. г.Волжский. Являюсь клиентом банка РС с 2010 года, а точнее вкладчиком. Разместила я свой первый депозит и очень была довольна, т.к. менеджер мне предложила более выгодный вклад, чем я рассчитывала, всё разжевала и в рот положила, как говориться. Я решила держать свои деньги в РС, т.к. мне всё понравилось и ещё и территориально подходит, раньше была клиентом Бин-банка, Промсвязьбанка в г.Москве, т.к. раньше там жила (ими я тоже довольна и проблем никаких никогда не было). подробнее »

Это не банк, ужас! Люди не берите там ничего! Самый ужасный банк, который я знаю! Сотрудники без опыта работы, с улицы, не могут ответить ни на один вопрос! подробнее »

Банк — просто ужасный! Никогда, никогда не берите у них кредиты! Складывается ощущение, что там при приёме на работу сотрудников берут без опыта работы, образования и т.д. Настолько некомпетентны они в своей работе! Особенно в филиале Алексеевская. Мало того, что в очереди там сидишь, минимум по часу, так ещё толку от общения никакого. Пишешь заявление на кредит, тебе одобряют, но с суммой и сроком в два раза больше! Страхование видите ли! подробнее »

Я Перегудов В.А, официально приношу свои извинения сотруднику Иркутского филиала Банка Русский Стандарт (ул. 5-й армии, 29), за то, что ответив на телефонный звонок сотрудника банка Марины Владимировны (моб. 8 983 409 04 30 ) на мобильный моей жены Перегудовой Л.С. 26 февраля 2013 года, приблизительно в 13 часов. Я принял ее за проститутку. подробнее »

Русский Стандарт — это самый наихудший банк в России. Люди, никогда не берите кредит в этом банке. Он вас и ваших родственников достанет, доведет до белой горячки. Он, как пиявка, присосется. Это мой совет. подробнее »

Константин Беленко — некомпетентный, закомплексованный, завистливый и мелочный человечишка, по какому-то недоразумению занимающий должность так называемого руководителя в отделе по взысканию задолженностей в банке русский стандарт. Стыд и срам такому руководителю и тому, кто посадил его в это кресло. подробнее »

Вы мне прислали письмо, якобы я вам должен по кредиту за 2010 г . Вы мне с 2004 г . отказываете в кредите — у меня плохая кредитная история. Вы мне уже второй раз присылаете такое письмо, я написал жалобу в генпрокуратуру. подробнее »

Я была вынуждена перевыпустить карту «Банк в кармане», т.к. срок годности истек. На мой вопрос: «Нужно ли как-то активировать новую карту?», сотрудник отделения на ул. Заводской в Екатеринбурге мне ответила: «Нет. Пользуетесь как обычно». После этого я разместила на данной карте сумму для погашения ежемесячного платежа по кредиту для Русского стандарта, а также суммы для погашения кредитов в двух других банках. Как делала это до сих пор. 9 января, находясь за границей, я отправила платежи в два банка в счет погашения кредита. Однако, 14.01 я обнаружила, что платежи так и не ушли. подробнее »

Приношу огромную благодарность Банку Русский Стандарт, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами, и также всех сотрудников Банка с наступающими праздниками. подробнее »

Господа, у меня есть подгузники дочки, еще кстати чистые. Ну, я не знаю пускай приходит нищий менеджер, я ему подарю что-нибудь, но 40% это надо же! подробнее »

Несколько лет пользуюсь услугами банка «Русский стандарт». Всегда грамотное обслуживание. Получаю ответ на любой вопрос и в отделениях банка, и по телефону. Просто перед тем, как сделать вклад или получить кредит, нужно изучить информацию, которой предостаточно в интернете и на брошюрах, и просчитать сначала самим. подробнее »

Добрый день. Хочу сказать одно, что банк, как банк, не хуже и не лучше других, а если у кого то и были проблемы или долги в этом банке, так надо было платить вовремя и проблем бы не возникло, в конце концов вас ведь никто насильно не заставляет в БРС брать кредит, если, что-то не устраивала не надо было брать. подробнее »

24 марта 2012 года приобрел в Русском Стандарте виртуальную карту №417291******2012 с лимитом собственных средств на счете карты в размере 119 рублей, сроком действия до 30 сентября 2012 года. Выпуск карты был осуществлен посредством Интернет-банка в моем личном кабинете. подробнее »

Этот банк всех так дурит хорошо, и проценты сумасшедшие и еще платишь, а сума не уменьшается, а увеличивается, самый ужасный банк и всю жизнь им должен, а они будут любую причину искать чтоб сосать деньги. подробнее »

Для тех у кого имеются средства, и он хочет ими активно пользоваться при этом, получая доход, какого в других банках и в помине нет, лучшего банка не найти. Устраивает все и техподдержка и клиентское обслуживание. подробнее »

Ужасная работа с клиентами в офисе банка Русский стандарт в городе Саратове на улице Чернышевского, 82. На процедуру внесения денег через банкомат ушло более двух часов, и деньги пропали. Банкомат зажевал деньги, а для того чтобы написать заявление об этом клиент должен иметь при себе паспорт. подробнее »

Являюсь клиентом банка более 5 лет, доволен многими продуктами, но нужно знать что выбираешь. Если вам есть, что сказать о Банке, пишите на форуме пользователей банка http://rsb-forum.ru подробнее »

Банк, видимо, еле сводит концы с концами. Занимаются чистым мошенничеством при погашении кредита, не дай Бог разделить сумму какая-то часть уходит на карточку или ещё куда-нибудь, но в их же банке. подробнее »

Была сегодня (02.09.12, суббота) в 11.00 в отделении в Санкт-Петербурге на Черной речке. Надо было получить консультацию по моему кредиту. В зале работало 4 операциониста и плюс один на ресепшне. Только один операционист был занят общением с клиентом. Мне сказали надо получить номерок в терминале электронной очереди и ждать. Получила номерок, сижу жду. подробнее »

В этом банке работают самые дикие сотрудники, таких хамов еще нужно поискать, видимо конкурс на борзоту проходят. Если звонят, то обязательно угрожают. Моему сыну сегодня заявил сотрудник банка, что сын умоется кровью. подробнее »

Давно являюсь клиентом банка, сначала хранила деньги на депозитах — у них всегда был высокий %, когда появились карта «Банк в кармане» стала хранить деньги на ней, очень удобно 10% в год и можно пользоваться деньгами в любое время, таких условий я нигде не встречала + очень удобный интернет-банк. подробнее »

Я 4 года назад сняла с кредитной карты 30 тысяч рублей и вот уже четыре года каждый месяц плачу по 1 500 руб. и того мой платёж составляет 72 тысячи руб. Какой же процент у этого банка? И мне говорят, что я оплачиваю только проценты. подробнее »

Вежлевый персонал! А на счет банка! То я благодарин! Так держать! подробнее »

Добрый день, дамы и господа! Семь лет назад взяли потребительский кредит, своевременно его погасили. Позже, в почтовом ящике обнаружил кредитную карту, на которой были средства, в размере 50 000т.р., так как юридического образования нет (по глупости) сняли с карты деньги (15 000т.р.) и началось. Носим, носим, а конца и края нет. и так на протяжении семи лет. Позже, карту съел банкомат. итог — договора нет, карты нет, графика нет, за что я платил не понятно. подробнее »

Добрый день. В начале июня 2012 года пришло сообщение на мой номер телефона (билайн) благодарили за пользование услугами банка «Русский Стандарт» и за кредитный договор. Т.к. ни я, ни моя семья не брали кредит, я тут же позвонила по общему телефону, через 30 минут ответили наконец-то занятые сотрудники данного банка, я объяснила, что пришло такое сообщения, назвала номер кредитного договора 97637823 и объяснила, что ничего не брала. Мне ответили, что такая ситуация складывается у них с каждым вторым и не стоит обращать на это внимание и смс больше не будет, т.к. они стерли информацию о моем телефоне. подробнее »

Пытался 27.06.12 закрыть вклад «Сказочный процент» в Русском стандарте. На что мне сказали, что сначала напишите заявление, а потом, завтра мы вам выдадим деньги! Деньги по первому требованию отдавать отказывались! Отделение — «Мясницикий». Надеюсь, что больше никогда мне не придется сталкиваться с этим банком. Люди, не кладите туда деньги! подробнее »

В ноябре 2011г. у меня с Депозитной Золотой карты ЗАО «Банка Русский Стандарт» мошенники похитили почти полмиллиона рублей. Карту я не теряла и старалась соблюдать рекомендации ЦБ по пользованию банковскими картами. За один час в ТЦ «Ашан» Лефортово было совершено более 60 операций, снимали в основном по 6 000 руб. в банкоматах стороннего банка. За счет другого Банка образовалась комиссия за снятие наличных почти 7 000руб.! подробнее »

Я, Гринвальд Валерий, с тяжелым сердцем пишу это письмо. Дело в том, что моя мать, Гринвальд Антонина Александровна, семь лет назад (точной даты я не знаю, потому как не видел кредитного досье) в кредит взяла для сына (моего брата) сотовый телефон стоимостью 5 000 руб. Данный кредит был застрахован. Кредит гасился своевременно. Оставалось заплатить до полного гашения кредита два месяца. Однако в августе 2007 года моя мать умерла от рака. В наследство никто не вступал, да и имущества никакого не осталось. Брат, которому на то время было 13 лет, остался сиротой. подробнее »

Произошло это 28.08.2012. г. Волгоград Красноармейский р–н. Пришла взять кредит наличными. Подошла к консультанту, консультант молодая девушка, мы с ней начали оформлять кредит, в это время они со своими коллегами во всеуслышание обсуждают кто, как и где будет проводить праздники. Все это очень сильно отвлекает ее от работы, и она толком не может мне объяснить, где и что надо заполнять, ну да ладно. В процессе заполнения анкеты они громко что–то обсуждают, потом все резко замолкают все дружно переглядываются, мой консультант молча встает и куда–то уходит, я стою жду ее в течении 10 минут, она выходит говорит что все в порядке и продолжаем заполнять анкету. Проходит две минуты и приезжает полиция, этот консультант встает, показывает пальцем на меня полицейскому и говорит: «Внимание! Эта женщина, обвиняется в мошенничестве». подробнее »

Если вы имеете карты банка Русский стандарт. Знайте, те деньги, что вы на ней держите — в любой момент могут стать недоступны для использования. Банк удерживает деньги после зачисления на карту — больше суток! Открыла счет в банке Русский стандарт. Мне дали карты Macтер-кард «Банк в кармане». Пользовалась три раза и три раза обрела кучу проблем. Ложу деньги на карту через их банкомат, в их банке — чтобы заплатить за авиабилеты с карты. Сумма 50 000 руб. На следующий день пытаюсь заплатить — денег на карте нет. Деньги гуляли больше суток. подробнее »

В двадцатых числах марта 2012 года, в Доп. Офис «Уральский» банка Русский Стандарт, в связи с тем, что некоторые услуги банком оказывались ну просто как-то не по человечески, между моей девушкой (владелец счетов) в компании меня и зам. управляющего ДО «Уральский» Кубовцовым Д.В. состоялся неприятный разговор на повышенных тонах. Ну поругались и ладно, ушли из офиса в плохом настроении, с кем, как говорится, не бывает. подробнее »

Сняли 30 000 рублей с кредитной карты! Кредитка была у меня, пин-код никто не знал! О существовании кредитной карты вообще никто не знал, через интернет ничего не оплачивала! Уже 6 месяцев идет разбирательство! А проценты тоже идут. Банк звонит, присылает письма с требованием погасить кредит! подробнее »

Источник:
Отзывы о Банке Русский Стандарт
Отзывы о Банке Русский Стандарт
http://bank-rf.ru/bank/list.php?bank=50

Отзывы о Русском Стандарте

Об активности карты я уведомлял Вас ранее, в день ее получения, в рамках предыдущего отзыва (http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10127142/). Также было отправлено соответствующее смс-сообщение. Настоятельно рекомендую в ближайшее время погасить задолженность во избежание ее увеличения.

Обращений в Call-центр, чат или офис после января не зафиксировано. Если Вы обращались еще по какому-либо каналу, прошу Вас в комментариях уточнить способ, дату и время.

АО «Банк Русский Стандарт»

Действительно, для получения денежных средств без карты необходимо предварительно оформить соответствующее распоряжение, которое затем передается кассиру.

В данном офисе обслуживание осуществляется в рамках электронной очереди. В Вашем случае в терминале изначально была выбрана тема, не позволяющая определить тип операции, с чем и связана задержка в выдаче денежных средств. При этом сотрудники офиса вчера подсказали Вам как поступить, чтобы подобные операции производились максимально оперативно.

АО «Банк Русский Стандарт»

Несколько месяцев назад я заблокировала карту. Затем в. Читать далее

Несколько месяцев назад я заблокировала карту. Затем в марте обратилась в отделение, чтобы закрыть её.

Сотрудник видимо не смог найти ее в активных и сказал, что у вас нет такой карты. Я сказала, что я ее заблокировала и сейчас хочу окончательно закрыть, чтобы с меня не списали годовую комиссию.

Сотрудник сказал, что все нормально раз вы ее заблокировали, она закрылась автоматически.

На этом я успокоилась.

Но в мае мне начислили комиссию 3т.р.

На мои просьбы аннулировать комиссию банк пошел в отказ, сказав что я не закрыла карточный договор.

Вот так из-за некомпетентности сотрудников можно попасть на деньги с этим банком!

Буду бороться дальше с банковским беспределом, надеюсь этот отзыв поможет.

АО «Банк Русский Стандарт»

— При обращении в офис 18.04.2018, Вам предоставили информацию по интересующим Вас вопросам: сообщили об отсутствии задолженности и возможности пользования картой в дальнейшем.

— При обращении в Call-центр в этот же день, специалист проинформировал Вас о сроках расторжения договора и возможности получения справки. При этом отметив о необходимости обращения в отделение, после формирования счёт-выписки, т.е. в Вашем случае 10.05.2018.

— По вопросу процентов хотелось бы пояснить, что проценты за пользование кредитными средствами начисляются ежедневно до погашения задолженности по Основному долгу и выставляются в последний день соответствующего расчетного периода. В связи с тем, что на начало расчетного периода (10.04.2018 ) по Вашей карте *6893 присутствовала задолженность, Банком начислялись проценты до момента полного погашения задолженности (до 16.04.2018 ) и по итогам расчетного периода были выставлены к оплате (09.05.2018 ). При этом часть процентов была погашена за счет остатка собственных денежных средств. Данная информация также была предоставлена специалистом в рамках Вашего обращения в Call-центр — 10.05.2018.

Источник:
Отзывы о Русском Стандарте
Отзывы клиентов о Русском Стандарте, условиях, использовании и оформлении. Оставить собственное мнение. Задать вопрос сотруднику банка онлайн
http://www.banki.ru/services/responses/bank/rsb/

COMMENTS