Секреты общения

Общение в Интернете

Несколько уроков о способах общения в сети. Как пользоваться той или иной системой, негласные правила и особенности.

Урок для начинающих. Разберемся с комментариями: что это, где и как используются. Учимся оставлять сообщения на сайтах.

Продолжение темы комментариев. Принципы и правила, как быстро будет опубликовано сообщение и когда ожидать на него ответ.

Учимся пользоваться Интернет-форумами. Поговорим о том, что такое форум, зачем он нужен, как на нем зарегистрироваться, создать тему, ответить на сообщение.

Какие существуют сайты знакомств, как на них зарегистрироваться, заполнить анкету, найти человека и написать ему сообщение.

Хотите грамотно общаться в Интернете и не думать над каждым словом? Есть бесплатное автоматическое решение! Программа сама найдет ошибку и исправит ее.

Несмотря на то, что социальные сети потихоньку вытесняют классические чаты, есть много людей, которые продолжают ими пользоваться. Поговорим об этих системах подробнее.

Интернет – прекрасное место для новых знакомств и общения. Для этого здесь масса возможностей, причем, совершенно бесплатных.

На многих сайтах и блогах есть специальная форма для отправки комментария. Она включена в конец практически каждой статьи. Люди печатают в ней свое мнение, вопрос, реплику и через какое-то время (иногда сразу) такой комментарий публикуется. Появляется он на этой же странице в общем списке сообщений. На отправленный комментарий может прийти ответ, как от автора статьи, так и от других пользователей, которые прочитали материал.

Еще есть специализированные дискуссионные клубы на различные темы. Называются они «форумы». Общение в таких системах происходит несколько сложнее: требуется регистрация, умение создавать темы и правильно отвечать на сообщения.

Также следует знать некоторые правила подобного общения. Но зато благодаря форумам можно решить массу вопросов и проблем, так как на таких ресурсах часто обитают знающие/опытные люди.

А для тех, кому нужно просто убить время и непринужденно поболтать с незнакомыми людьми, тоже есть специальные Интернет-сайты. Называются они «чаты». В последние годы такие системы утратили популярность, так как на смену им пришли социальные сети, но многие по-прежнему в них общаются.

Для одиноких людей в Интернете круглосуточно работают сайты знакомств, на которых можно абсолютно бесплатно заполнить анкету и найти новых друзей или встретить свою вторую половинку.

Обо всех этих системах Вы узнаете, изучив статьи, которые находятся вверху этой страницы. Приятного общения!

Источник:
Общение в Интернете
Общение в Интернете – правила и принципы взаимоотношений в сети. Системы и сервисы для общения в Интернете.
http://www.neumeka.ru/obschenie_v_internete.html

Секреты общения

Можно ли улучшить навыки общения? Конечно! Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:

Не будьте похожи на большинство людей, которые вместо того, чтобы внимательно слушать своего собеседника, лишь ждут, когда придет их очередь говорить. Учитесь слушать других. Это может быть очень интересно.

Не задавайте слишком много вопросов

Если вы в разговоре будете задавать слишком много вопросов, ваш собеседник почувствует себя как на допросе. Разбавляйте их беседой. Например, если на вопрос: “Чем вы занимались на выходных?” вы получили ответ: “Играл в футбол”, поговорите немного о футболе.

Когда темы для разговора исчерпаны, наступает ненавистное всем неловкое молчание. Это очень неприятный момент, который вы можете избежать. Как?

  • Не покидайте дом, не прочитав газету. Обсуждение последних новостей всегда поможет вам заполнить неловкую паузу в разговоре. Будьте в курсе последних событий. Постарайтесь, чтобы ваша осведомленность касалась самых разных областей – от погоды на завтра до событий последней серии Lost.
  • Вы всегда можете завести разговор о том, что вас окружает: о костюме собеседника, о виде из окна, расположенного перед вами, об аквариуме, стоящем рядом и т.д.
  • Если вы чувствуете смущение в разговоре, представьте, что перед вами ваш близкий друг. Конечно, это не значит, что вы должны обнимать и целовать вашего собеседника, едва познакомившись с ним. Просто постарайтесь быть сами собой, улыбайтесь, не нервничайте, будьте открытыми.

Научитесь доносить ваши слова

Иногда важно не то, что вы говорите, а то, как вы говорите. Ваш голос, ваш язык и ваши жесты – жизненно важные элементы коммуникации. Как обращаться с ними?

  • Когда вы увлеченно и возбужденно о чем-то рассказываете, ваша речь становится все быстрее и быстрее. Старайтесь замедлить ее, иначе ваш собеседник не поймет ни слова.
  • Говорите громко, чтобы ваши собеседники легко могли слышать и понимать вас.
  • Говорить ясно. Не бормочите.
  • Говорите эмоционально. Ни один человек не выдержит долгой монотонной беседы. Выражайте в словах ваши чувства. Но не будьте слишком эмоциональны, иначе это отвлечет внимание собеседника от сути вашего разговора.
  • Используйте паузы. Они позволяют слушателю переварить полученную информацию. К тому же паузы – это время ожидания, они заставят вашего собеседника быть более внимательным.
  • Развивайте язык вашего тела. Он очень важен при общении.

Не перетягивайте внимание на себя

У каждого участника разговора должно быть свое время на то, чтобы быть в центре внимания. Не перебивайте человека, когда он высказывает свою точку зрения. Даже если вы не согласны с ней, у вас еще будет шанс ее оспорить. Не отвлекайте внимания на себя. Найдите баланс между “слушать” и “говорить”.

Избегайте споров. Нет никакой необходимости доказывать свою правоту относительно каждой затронутой темы. Часто разговор – это просто разговор, а не дискуссия. Он заводится для того, чтобы поднять настроение, а не для того, чтобы разжечь конфликт. Расслабьтесь и насладитесь обычной болтовней.

Не касайтесь странных и негативных тем

Если вы только что познакомились с кем-то, вам лучше избежать некоторых тем для разговора. Например: ваши болезни, ваши вредные привычки, ваши отношения со второй половиной, проблемы на работе, серийные убийцы и т. д. Также постарайтесь не использовать слова, значение которых известно немногим, например, профессиональный жаргон. Темы политики и религии также лучше оставить для разговора с друзьями. Никогда нельзя заранее знать насколько ревностно ваш новый знакомый относиться к тому или иному вопросу.

Если вы пустились в десятиминутный монолог о своей машине, забыв о собеседнике, не удивляйтесь, что закончив, вы никого не обнаружите рядом. Насколько бы приятна не была для вас тема разговора, будьте готовы отказаться от нее, как только почувствуете, что она начинает надоедать окружающим. Как только тема наскучивает вашему собеседнику, смените ее.

Один из лучших способов быть интересным собеседником – вести интересную жизнь. Сосредоточьтесь на позитиве. Не начинайте ныть о том, как вам надоела ваша работа. Это никому не интересно. Вместо этого, расскажите о вашем недавнем путешествие, смешную историю из жизни или о планах на ближайшие праздники.

Расширяйте кругозор. Зная немного о многом, вы всегда сможете поддержать любой разговор, вместо того, чтобы переводить его на тему понятную и интересную лишь вам.

Другой способ – быть искренне заинтересованным. Дейл Карнеги сказал:

“Вы можете получить больше друзей за два месяца, будучи заинтересованы в людях, чем вы получите друзей за два года, стараясь заинтересовать людей в себе”.

Не будьте слишком пассивны. Если во время беседы вы будете со скучающим видом кивать головой и бросать короткие фразы, наподобие: “Да-да”, “Ну конечно” или “Да что вы говорите!” ваш собеседник поймет, что не очень интересен вам и вряд ли захочет продолжать общение. Интересуйтесь, задавайте вопросы, реагируйте.

Источник:
Секреты общения
Можно ли улучшить навыки общения? Конечно! Вот несколько советов, которые помогут вам в этом: Не будьте похожи на большинство людей, которые вместо того, чтобы внимательно слушать своего
http://selfhacker.ru/2010/04/sekretyi-obscheniya/

Секреты общения

Еще один момент, который станет необычайно актуальным в 2013 – восстановление старых связей. Бывшие друзья, одноклассники, коллеги, люди, с которыми некогда вас связывали амурные чувства – все они могут встретиться на вашем пути в этот период. Некоторые даже будут предъявлять определенные претензии, например, настаивать на восстановлении былых отношений (не обязательно любовных). Как поступить в этом случае – решать вам. Звезды советуют прислушаться к своей интуиции, ведь в этот период она обострится и сможет подсказать, можно ли доверять человеку, насколько искренние у него намерения. Впрочем, забывать о логике не стоит – вспомните, что послужило причиной прекращения общения и проанализируйте, насколько велика возможность повторения подобной ситуации.

Что касается уже сложившегося круга общения – здесь тоже не будет все гладко и ясно. Поскольку год обещает принести массу различных проблем, то очевидно, что напряжения практически во всех сферах общения не избежать. Однако не стоит винить во всем только себя или перекладывать вину на близких – причиной недоразумений будут, скорее всего, причины вполне объективные, поэтому прежде чем начинать конфликт, постарайтесь тщательно разобраться в ситуации и выяснить истинную причину слов или поступков, которые вызывают ваше неприятие.

В этот период постарайтесь побольше общаться с теми, кто вам действительно дорог, особенно с детьми. Звезды предупреждают, что в 2013, помимо всего прочего, возрастет и желание держать личные проблемы в тайне, поэтому без откровенных разговоров – полноценного общения просто не получится: каждый будет выстраивать свою логическую цепочку, исходя из собственного видения ситуации и не будучи в курсе всей картины. Чтобы избежать подобных противоречий – старайтесь не уходить от сложных разговоров и держать руку на пульсе жизни ваших близких.

Источник:
Секреты общения
Мир согласия и доверия — статьи по психологии , советы фен-шуй , виртуальные гадания , полезные советы , гороскопы , интересные статьи.
http://www.concordworld.info/goroskopi/secreti-obsheniya.html

Секреты общения с — трудными — коллегами

Все люди отличаются друг от друга в социальном, психологическом и культурном плане. Каждый человек имеет собственную систему ценностей и предпочтений. Но что делать, когда в коллективе появляется сотрудник, с которым совершенно невозможно найти общий язык. Существует множество способов взаимодействия с данной категорией людей. Об этом мы расскажем в данной статье.

Эффективная деятельность любой компании строится на продуктивном общении с коллегами. Человеческий фактор играет огромную роль при организации делового общения. В целом, это зависит от психологических и профессиональных особенностей конкретных сотрудников, а также их сработанности и совместимости.

Для общения важную роль играют не только положительные качества работников, в достижении поставленных целей нередко решающее значение имеют отрицательные стороны коллег, воздействуя на которые можно добиться желаемого результата. Способность видеть и использовать сильные и слабые стороны характера любого человека дает базисные знания об основах оптимального взаимодействия.

Как однажды сказал премьер-министр Англии Дизраэли: «Приятный человек — этот тот, кто согласен со мной». Это высказывание в дальнейшем смогли подтвердить научные исследования, ведь мы действительно чувствуем симпатию именно к тем людям, которые похожи на нас. С другой стороны, мы испытываем неприязнь к тем, чьи взгляды на жизнь, либо поведение слишком явно отличаются от наших.

«Потребность в консенсусе»: особенности психологического общения

Получается, что мы стремимся свести к максимальному согласованию собственное поведение и поведение окружающих нас людей, для максимально комфортных отношений в эмоциональном и психологическом плане. Более того, людям, которые нам симпатизируют, приписывается большая степень согласия с нашим мнением, чем это есть на самом деле.

Ученые назвали этот феномен «потребность в консенсусе». Чтобы два человека нашли общий язык требуется совпадение мыслей и чувств. Первое означает то, что нам приятны те, с кем у нас общие взгляды на жизнь и приблизительно одинаковая позиция в значимых вопросах. Второе — согласованность в переживаниях, чувствах и эмоциях. Если два человека ощущают гармонию и схожесть мыслей и чувств, то невольно возникает чувство комфорта и легкости при общении.

Поэтому следует учитывать, что у каждого есть скрытые интересы, которые требуют удовлетворения при взаимодействии с другими людьми. Научившись обращаться с такими людьми, Вы сможете добиться больших результатов в работе, чем другие. Помните, что каждый человек по-своему уникален и заслуживает особого внимания.

В случае, если контакт с партнером по общению не достигается, его можно отнести к категории «трудных» людей. Зачастую, общение с таким человеком хочется по возможности избегать и минимизировать время взаимодействия с ним. Однако, что делать, если такой человек — член коллектива и прибегать к тесному общению необходимо каждый день? Для начала необходимо понять, что именно делает человека «трудным» для общения. Из личного опыта, каждый может вспомнить, что встречались люди, найти общий язык с которыми практически невозможно. Такие встречи вызывают дискомфорт, непонимание или разрыв отношений. Если научиться понимать мотивы других людей, их психологические и эмоциональные особенности, можно сохранить рассудительность и более спокойно относится к ситуации.

Необходимо учитывать потребности «трудного» человека, и именно это поможет облегчить деловое взаимодействие.

Таким образом, «трудным» можно назвать человека, взгляды, мысли и переживания которого базируются на прошлых разочарованиях и потерях.

Сталкиваясь с «трудным» человеком, необходимо задать себе вполне логичные вопросы: «Что я выиграю?» или «Что я потеряю?». Если в ситуации поддаться неосознанной стратегии поведения, общение будет насыщенно сильнейшими эмоциональными конфликтами и спонтанным характером. При этом скандалы и ссоры на работе, могут пагубным образом сказаться на рабочем процессе.

Рассмотри пять основных стилей общения с «трудным» человеком:

Выбор того или иного стиля определяется тем, что именно Вы желаете получить от ситуации, какие желания или интересы преследуете в данный момент.

Достижение собственных целей обычно приводит к стратегии соперничества. Для сохранения хороших дружественных отношений больше подойдет выбор приспособления. Уклонение будет уместно в случае, когда Вы не собираетесь решать проблемы, поскольку не имеете желания, знаний, сил или полномочий для ее преодоления. Компромисс имеет место для временного регулирования ситуации, если в обмен на свои уступки, ожидаются ответные шаги от другой стороны, при этом удовлетворяются частично Ваши желания и стремления оппонента. Из всех перечисленных, самой продуктивной, без сомнения, выступает стратегия сотрудничества. Она предполагает поиск выходов и альтернатив в преодолении спорных ситуаций. Решение проблемы обычно помогает решить свои задачи и сохранить дружественные отношения с партнером.

Стратегии являются универсальными способами в общении и взаимодействии с различными категориями людей. Стоит помнить, что в споре должно присутствовать взаимопонимание. Не допускайте моббинга в коллективе, и всегда старайтесь разрядить ситуацию. Оптимальным способом решения проблемы будет выбор нескольких моделей поведения, для достижения лучшего результата.

Секреты эффективного взаимодействия с проблемными сотрудниками

При взаимодействии с проблемными людьми нужно иметь определенную степень гибкости. Это поможет не только преодолеть ситуацию, но и изменить свое отношение к проблеме.

Рассмотрим секреты успешного взаимодействия с «трудными» людьми:

Таким образом, стоит знать, что работа — это сфера профессиональной реализации человека, а не поле боя. Не тратьте много времени на межличностные конфликты и выяснение отношений. Если это мешает нормальному течению рабочего процесса — проблему нужно устранить, но не акцентировать на этом много внимания.

Источник:
Секреты общения с — трудными — коллегами
Общение с проблемными коллегами:основы психологического взаимодействия, "потребности в консенсусе", стратегия общения, секреты общения с "трудными" людьми
http://delovoi-etiket.ru/psihologiya-delovogo-obscheniya/778-sekrety-obshheniya-s-trudnymi-kollegami.html

COMMENTS