Угрожают коллекторы

Жалоба на коллекторов

Бесконечные телефонные звонки ночью, угрозы коллекторов? Что делать, если они вам угрожают? Куда пожаловаться, если коллекторские агентства постоянно звонят родственникам или на работу?

Вмешательство в личную жизнь можно прекратить, если подать жалобу на действия коллекторов. Регистрация на сайте займет у вас всего несколько минут. Заполните предложенные поля, опишите нарушение в жалобе, решите проблему!

При звонке от сотрудника коллекторского агентства, обязательно спрашивайте, какое агентство он представляет. В случае, если такая информация дана не будет, сразу вешайте трубку.

Если коллекторы приходят к вам домой, требуйте предъявить удостоверение личности, документы, подтверждающие основания требований. Лучше вести разговор при свидетелях, производя видео-голосовую запись.

Запись телефонного разговора также стоит фиксировать на заранее подготовленный диктофон, который должен показывать реальное время. Сохраняйте и смс-сообщения от коллекторов.

Обращения к соседям или родственникам можно расценить как разглашение персональных данных и банковской тайны. Если только коллекторы не просят соседей просто передать должнику информацию в письменном виде.

При наличии угроз смело обращайтесь в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор.

Любой спор, включая спор о возврате потребительских кредитов, всегда изначально пытаются разрешить в досудебном порядке: путем переговоров, назначением личных встреч. Факт того, что с вами пытаются связаться и узнать, в чем причина неуплаты и когда планируется оплата, сам по себе не является противозаконным.

Общение с коллекторами может проходить в любых формах (звонки, встречи т.д.), но в рамках действующего законодательства. В настоящее время каких-либо фиксированных временных рамок, когда коллекторы могут звонить вам, законодательно не закреплено. Но если вам не просто звонят, а угрожают, то здесь есть признаки нарушений закона. Такие угрозы необходимо фиксировать и передавать в органы внутренних дел.

Мы также подготовили видео с Дмитрием Жданухиным, Генеральным директором Центра развития коллекторства, о правилах работы коллекторских агентств. Очень советуем посмотреть

Если берете кредит – вам его отдавать. Это ваша обязанность.

Прежде чем брать кредит, реально оцените свои возможности: скрупулезно посчитайте ваши доходы и расходы. Ведь если однажды вы окажитесь в числе должников, банки перестанут доверять вам в будущем.

Внимательно прочитайте договор с банком. Если что-то не понимаете в договоре, узнайте, что это значит или не подписывайте такой договор.

Точно знайте, сколько в итоге вам нужно будет заплатить за кредит. Если вы хотите взять в кредит 100 тысяч рублей, а банк просит вернуть 200 тысяч, то задумайтесь, нужен ли вам такой кредит. Вы просто отдадите банку 100 тысяч.

В настоящий момент законодательством РФ предельный размер процентной ставки по потребительским, как и любым другим кредитам, не установлен. Действует правило «не нравится – не бери».

Если же кредит взят, а финансовое положение изменилось, нужно сразу сообщить об этом в банк.

Источник:
Жалоба на коллекторов
Что делать, если коллекторы постоянно звонят на работу или родственникам и угрожают расправой? Подайте жалобу на угрозы и незаконные действия на нашем портале.
http://www.angrycitizen.ru/problems/one/291

КОЛЛЕКТОРЫ УГРОЖАЮТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Вопрос: Коллекторы угрожают, что делать? Законны ли угрозы коллекторов?

Для начала вам нужно успокоиться и понять, что за угрозами коллекторов ничего не стоит. Есть ряд положения Закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", которые четко регламентируют права коллекторов. Например, коллекторам нельзя звонить должникам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.

Дальше нужно понять, что коллекторское агентство — это обычная коммерческая организация, такая же, как продуктовый магазин. Поэтому и права у коллекторских агентств точно такие же, как у продуктового магазина. Когда коллекторы угрожают, то представляйте, что вам угрожает продавец из продуктового магазина. Страшно?

Однако в это же время вам нужно понять, что у коллекторов есть право требования дога. То есть они могут напоминать вам о наличии долга, а также инициировать передачу дела в суд. Единственный действенный способ борьбы с ними — это составление Запрета на взыскание долга коллекторами

Иногда коллекторы перегибают палку — начинают угрожать. Варианты угроз коллекторов зависят от фантазии конкретного сотрудника: одним людям они заявляют, что отдадут их детей в детский дом, вторым — что посадят их в тюрьму, третьим — что опишут все их имущество, четвертым обещают уволить с работы.

Конечно же, любые угрозы коллекторов незаконны. Любое физическое воздействие или угроза здоровью или имуществу могут считаться вымогательством. Статья 163 Уголовного Кодекса гласит, что вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, — наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей.

Что делать, если угрожают коллекторы, если к Вам пришли какие то люди, звонят в дверь, грозятся вынести ваше имущество и не показывают никаких документов, подтверждающих долг?

Совет прост – звоните в полицию, вызывайте наряд. Даже если к уголовной ответственности их не привлекут, то дорогу к вам они точно забудут.

Если банк угрожает коллекторами, то можете тоже особо не переживать. Как вы уже прочитали выше – угрозы коллекторов не могут причинить вам почти никакого вреда. «Почти» потому что уж очень они надоедливы. Звонят, пишут, хамят, ругаются. Да и долг растет. Поэтому мы крайне рекомендуем ознакомиться с информацией о том, как гарантированно защититься от коллекторов. Подробнее об этом читайте в рубрике Запрет на взыскание долга коллекторами

Возможно, вам также понадобится ответы на вопросы:

Источник:
КОЛЛЕКТОРЫ УГРОЖАЮТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Мы помогаем заемщикам, которые не могут расплатиться по своим обязательствам. Все о займах и кредитах, комиссиях и неустойке, ипотеке и взыскании, коллекторах и приставах.
http://kreditsovet.ru/faq/ugrozy_kollektorov

Угрожают коллекторы

Брался кредит в 2006 году в банке Русский Стандарт, с 2008 года платить перестали. Банк молчал. Сегодня утром (5.04.2013 г) позвонили коллекторы, сказали что выкупили наш долг, и теперь просят оплатить задолжность. В обед был ещё один пропущенный звонок от них. Ближе к вечеру коллекторы приехали домой, передали нам документ по которому надо платить, и сказали что можете не платить, но тогда мы подадим в суд и арестуем ваше имущество. Насколько мне известно, исковой срок 3 года, этот срок прошел. Имеют ли коллекторы право подать в суд и арестовать имущество, если исковой срок закончился?! И в документе банк получатель указан Кредит Европа Банк, а кредит брался в банке Русский Стандарт, на каком основании мы должны платить другому банку, может это вообще мошенники? Подскажите пожалуйста, как с ними разговаривать в следующий раз? Заранее спасибо!

дравствуйте!Если угрожают коллекторы,то обращайтесь в полицию или ждите суда. Можете еще обратиться в банк и выяснить,когда они уступили Ваш долг коллекторам.

Источник:
Угрожают коллекторы
Вопрос по теме «Угрожают коллекторы.» задаёт Марина (г. Ростов-на-Дону). Юристы 9111.ru дали 2 ответa
http://www.9111.ru/questions/q2346226-ugrozhayut-kollektori.html

COMMENTS